Podmínky služby
Všeobecné obchodní podmínky prodeje B2B
Poslední aktualizace: červenec 2026
Velkoobchodní platforma určená výhradně hospodářským subjektům s platným IČ DPH.
1. Identifikační údaje prodávajícího
- Obchodní firma: L&Y S.r.l.s.
- Sídlo: Via Torino 118/A14, 10036 Settimo Torinese (TO)
- IČ DPH: 13345320017 — REA: TO-1356798
- Základní kapitál: 9.900,00 € i.v.
- PEC: [email protected]
- E-mail: [email protected]
- Webové stránky: www.leysettimo.com
2. Rozsah platnosti a výhradně B2B klientela
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují obchodní vztah mezi společností L&Y S.r.l.s. (dále jen „L&Y“) a kupujícím zákazníkem (dále jen „Zákazník“), registrovaným na platformě www.leysettimo.com.
Platforma je přístupná výhradně profesionálním hospodářským subjektům (podnikatelům, obchodníkům, prodejcům, zástupcům), kteří nakupují v rámci výkonu vlastní podnikatelské nebo profesní činnosti a jsou držiteli platného italského IČ DPH nebo aktivního evropského VAT čísla.
Přístup a nákup ze strany konečných spotřebitelů je zakázán. L&Y si vyhrazuje právo kdykoli ověřit postavení Zákazníka jako hospodářského subjektu — i po odeslání objednávky — a zrušit objednávky učiněné osobami, které toto postavení nemají, s plným vrácením uhrazených částek.
3. Registrace, ověření IČ DPH a schválení účtu
Přístup ke katalogu a k objednávkám vyžaduje povinnou registraci s IČ DPH. Proces ověření probíhá následovně:
- Italští provozovatelé: formální kontrola daňového kódu/kontrolního součtu italského IČ DPH
- Provozovatelé z EU: automatické ověření prostřednictvím systému VIES (VAT Information Exchange System). V případě nedostupnosti systému VIES nebo situací vyžadujících podrobnější prověření provádí ověření ručně společnost L&Y, obvykle do 24 hodin
- Provozovatelé mimo EU (v současnosti: Švýcarsko a Spojené království): ruční ověření poskytnuté daňové dokumentace
L&Y si vyhrazuje právo kdykoli vyžádat doplňující dokumentaci za účelem ověření totožnosti společnosti, platnosti IČ DPH, registrace VIES, vlastnictví obchodní činnosti nebo oprávnění k velkoobchodnímu nákupu. Odmítnutí poskytnout takovou dokumentaci je důvodem k odmítnutí nebo zrušení účtu.
L&Y si dále vyhrazuje právo kdykoli odmítnout, pozastavit nebo zrušit účet, a to i bez povinnosti uvést důvod, zejména v případě nepravdivých údajů, podezření na podvod nebo užívání neodpovídajícího B2B povaze platformy. Účet je osobní a nepřevoditelný na třetí osoby.
4. Katalog, obrázky a barvy
Katalog zahrnuje zboží z oblasti velkoobchodu dámského oděvu. Obrázky produktů mají výhradně ilustrativní účel a nepředstavují závazné smluvní vyobrazení zboží.
Zobrazené barvy se mohou lišit od fyzického produktu z důvodu kalibrace monitoru, nastavení jasu/kontrastu a světelných podmínek při fotografování. Drobné barevné odchylky nepředstavují vadu ani nedostatek a nezakládají právo na vrácení zboží nebo náhradu.
5. Dostupnost produktů
Dostupnost uvedená na webu je obvykle aktualizována každý večer (s výjimkou neočekávaných provozních okolností), nikoli v reálném čase. L&Y spravuje zásoby prostřednictvím více prodejních kanálů — kamenná prodejna se showroomem, webové stránky a další obchodní kanály — dostupnost online tedy nemusí odpovídat skutečnému stavu zásob v okamžiku objednávky.
Dostupnost není zaručena až do potvrzení objednávky společností L&Y. V případě následné nedostupnosti L&Y o tom Zákazníka neprodleně informuje a alternativně navrhne:
- Náhradu rovnocenným zbožím stylem, kvalitou a hodnotou
- Obchodní poukaz použitelný na budoucí objednávky
- Jiné obchodní řešení dohodnuté písemně mezi stranami
L&Y neodpovídá za následnou nedostupnost způsobenou prodejem prostřednictvím výše uvedených obchodních kanálů.
6. Ceny, DPH a chyby v cenách
Ceny jsou uvedeny v eurech (EUR) za jednotku/kus v rámci balení. Uplatňovaný režim DPH je následující:
- Italští zákazníci: DPH 22 % uvedená na faktuře
- Zákazníci z EU s platným a v systému VIES ověřeným VAT číslem: osvobození od DPH podle čl. 41 zákonného nařízení 331/1993 (dodání uvnitř Společenství) — sazba 0 %
- Zákazníci mimo EU (např. Švýcarsko, Spojené království): vývozní režim — sazba 0 % podle čl. 8 nařízení prezidenta republiky 633/1972
Zásilka je odesílána výhradně do země odpovídající daňovému identifikačnímu číslu uvedenému při registraci. Není dovoleno přijímat zboží v jiné zemi, než je země vlastního IČ DPH/VAT, pokud není písemně předem dohodnuto jinak.
L&Y si vyhrazuje právo kdykoli změnit ceny bez předchozího upozornění; rozhodná je cena platná v okamžiku potvrzení objednávky. V případě zjevné věcné chyby ve zveřejněné ceně si L&Y vyhrazuje právo objednávku zrušit a v plné výši vrátit uhrazené částky.
7. Prodej v sériích a baleních — minimální objednávka
Zboží je prodáváno výhradně v předem stanovených baleních nebo velikostních řadách, jak je uvedeno na příslušných kartách produktu. Skladby velikostí a barev jsou závazné a Zákazník je nemůže měnit, pokud není písemně předem dohodnuto jinak.
Je stanovena minimální objednávka ve výši 100 € bez DPH (je-li relevantní). Objednávky, které nedosahují stanoveného minimálního prahu, nelze na platformě dokončit.
8. Tolerance textilního odvětví
Oděvní odvětví podléhá standardním mezinárodním výrobním tolerancím. Následující odchylky nepředstavují vadu ani nedostatek a nezakládají právo na vrácení, výměnu nebo náhradu:
- Barevné odchylky mezi výrobky stejného modelu z různých výrobních šarží
- Rozdíly ve velikosti v rámci standardních tolerancí módního odvětví
- Drobné odchylky v povrchové úpravě, švech a dekorativních detailech mezi výrobky stejného modelu
9. Uzavření smlouvy a přijetí objednávky
Objednávka odeslaná Zákazníkem představuje nabídku ke koupi. Úhrada objednávky nepředstavuje její automatické přijetí ze strany L&Y.
Smlouva se považuje za uzavřenou v okamžiku předání zboží dopravci, po úspěšném dokončení následujících kontrol:
- Ověření dostupnosti objednaného zboží
- Ověření platnosti a správnosti daňových údajů Zákazníka (IČ DPH / VAT VIES)
- Ověření shody mezi zemí dodání a zemí poskytnutého IČ DPH/VAT
- Neexistence nesrovnalostí v objednávce, podezření na podvod nebo nepravdivých údajů
L&Y si vyhrazuje právo nepřijmout nebo zrušit objednávku, a to i po obdržení platby, v případě negativního výsledku kontrol, podezření na podvod, nepravdivých údajů nebo jakékoli okolnosti, která činí plnění objednávky nevhodným.
V případě zrušení z důvodu podvodu, nepravdivých údajů nebo nemožnosti plnění přičitatelné L&Y je případně přijatá platba v plné výši vrácena. V případě zrušení na žádost Zákazníka není L&Y povinna k automatickému vrácení peněz: může dle vlastního uvážení vystavit obchodní poukaz použitelný na budoucí objednávky.
10. Platba
Přijímané způsoby platby jsou:
- Bankovní převod předem
- Kreditní/debetní karta a digitální peněženky prostřednictvím Shopify Payments
Platba musí být provedena v plné výši před odesláním zásilky. Objednávka se nepovažuje za potvrzenou až do přijetí platby. V případě nezaplacení ve stanovené lhůtě může L&Y objednávku zrušit bez dalších závazků.
11. Výhrada vlastnictví
Podle čl. 1523 a násl. italského občanského zákoníku přechází vlastnictví zboží na Zákazníka výhradně v okamžiku úplné úhrady kupní ceny. Až do úplného zaplacení zůstává zboží ve vlastnictví společnosti L&Y, i když již bylo dodáno. Zákazník se zavazuje nezřizovat věcná ani zajišťovací práva třetích osob na zboží, které ještě nebylo zcela uhrazeno.
12. Doprava, logistická hmotnost a dodací lhůty
Zásilky jsou odesílány výhradně do země odpovídající daňovému identifikačnímu číslu uvedenému při registraci.
Náklady na dopravu jsou vypočítávány na základě pásem stanovených konvenční logistickou hmotností přiřazenou kategoriím produktů. Konvenční logistická hmotnost je interní parametr používaný výhradně pro účely výpočtu nákladů na dopravu a nemusí nutně odpovídat skutečné hmotnosti jednotlivých produktů nebo celé objednávky. L&Y si vyhrazuje právo pravidelně aktualizovat logistické hmotnosti, aby je přizpůsobila skutečným logistickým podmínkám. Příslušné náklady jsou uvedeny při dokončování objednávky.
Případné pojištění zásilky může Zákazník předem požádat a podléhá dostupnosti a souvisejícím dodatečným nákladům. L&Y nenabízí dopravu zdarma.
Dodací lhůty jsou orientační a nepředstavují podstatnou náležitost smlouvy. Orientačně:
- Itálie: 1–2 pracovní dny od data předání dopravci
- Evropa: 3–5 pracovních dnů od data předání dopravci
Pokud to vyžadují logistické potřeby, dostupnost zboží nebo konkrétní písemné dohody se Zákazníkem, může L&Y dodat objednávku v jednom nebo více balících nebo formou samostatných zásilek. Případné dodatečné náklady vyplývající z dalších zásilek budou předem dohodnuty se Zákazníkem. Pokud je objednávka předána dopravci ve více baleních, mohou být dodávky uskutečněny v různých okamžicích v závislosti na logistické organizaci dopravce.
Lhůty se mohou lišit z důvodů nezávislých na L&Y: svátky, stávky, povětrnostní podmínky, celní kontroly, události vyšší moci. Riziko ztráty nebo poškození přechází na Zákazníka v okamžiku předání zboží dopravci.
13. Převzetí zboží
Zákazník je povinen:
- Učinit písemnou výhradu vůči dopravci v případě zjevně poškozených nebo porušených balíků při doručení
- Ověřit shodu zboží s objednávkou do 24 hodin od doručení, v každém případě před použitím nebo dalším prodejem zboží
- Oznámit společnosti L&Y ([email protected]) vady, neshody nebo poškození do 1 pracovního dne od přijetí zásilky, spolu s fotodokumentací
Neuplatnění reklamace ve stanovené lhůtě znamená, s výjimkou skrytých vad, přijetí zboží tak, jak bylo dodáno.
14. Vrácení zboží a vady
Vzhledem k tomu, že se jedná o B2B vztah, neuplatňuje se právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy (legislativní nařízení č. 206/2005). Vrácení z důvodu rozmyšlení nebo omylu při nákupu se nepřijímá.
V případě zboží s doloženými vadami L&Y případ posoudí dle vlastního uvážení a může navrhnout obchodní řešení (obchodní poukaz, slevu na zboží, výměnu produktu nebo, je-li to s ohledem na stav fakturace nezbytné, dobropis). Automatické peněžní vrácení se neposkytuje. Není-li písemně dohodnuto jinak, náklady na vrácení nese Zákazník. L&Y si vyhrazuje právo rozhodnout, zda je fyzické vrácení zboží nezbytné pro účely posouzení reklamace. Záruka za vady se řídí čl. 1490–1497 občanského zákoníku.
15. Vyšší moc
L&Y neodpovídá za zpoždění ani neplnění způsobená událostmi vyšší moci: přírodní katastrofy, pandemie, války, embarga, generální stávky, logistické blokády, výpadky energetických nebo komunikačních sítí, opatření veřejných orgánů. L&Y o tom informuje Zákazníka do 5 pracovních dnů. Pokud překážka trvá déle než 60 po sobě jdoucích dnů, může každá strana odstoupit od smlouvy bez náhrady, přičemž L&Y je povinna vrátit uhrazené částky za nedodané zboží do 14 pracovních dnů.
16. Omezení odpovědnosti
L&Y neodpovídá za nepřímé škody, ztrátu zisku, ušlý výdělek ani následné škody. Celková odpovědnost L&Y je v každém případě omezena na hodnotu reklamované objednávky.
17. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webu je výhradním vlastnictvím společnosti L&Y S.r.l.s. nebo příslušných poskytovatelů licence. Jakékoli neoprávněné rozmnožování nebo obchodní využití je zakázáno.
18. Zpracování osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na www.leysettimo.com.
19. Rozhodné právo a příslušný soud
Tyto VOP se řídí italským právem. Výhradně příslušným je Soud v Turíně, s výjimkou kogentních norem platných pro Zákazníka se sídlem v jiném státě.
20. Změny
L&Y si vyhrazuje právo měnit tyto VOP za účelem jejich přizpůsobení legislativním, organizačním nebo technickým změnám. Změny nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu.