Términos del servicio

Términos y Condiciones Generales de Venta B2B

Última actualización: julio de 2026

Plataforma mayorista reservada exclusivamente a operadores económicos titulares de número de IVA.

1. Datos Identificativos del Vendedor

  • Razón social: L&Y S.r.l.s.
  • Sede social: Via Torino 118/A14, 10036 Settimo Torinese (TO)
  • Número de IVA: 13345320017 — REA: TO-1356798
  • Capital social: 9.900,00 € íntegramente desembolsado
  • PEC: [email protected]
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Sitio web: www.leysettimo.com

2. Ámbito de Aplicación y Clientela Exclusivamente B2B

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, “CGV”) regulan la relación comercial entre L&Y S.r.l.s. (en adelante, “L&Y”) y el cliente comprador (en adelante, “Cliente”), registrado en la plataforma www.leysettimo.com.

La plataforma es accesible exclusivamente a operadores económicos profesionales (empresarios, comerciantes, revendedores, agentes) que realizan compras en el ejercicio de su actividad empresarial o profesional, titulares de un número de IVA italiano válido o un número de IVA de la UE activo.

Se prohíbe el acceso y la compra por parte de consumidores finales. L&Y se reserva el derecho de verificar en cualquier momento la condición de operador económico del Cliente — incluso con posterioridad al envío del pedido — y de anular los pedidos realizados por sujetos que no posean dicha condición, con reembolso íntegro de los importes pagados.

3. Registro, Verificación del Número de IVA y Aprobación de la Cuenta

El acceso al catálogo y a los pedidos requiere obligatoriamente el registro con número de IVA. El proceso de verificación se desarrolla como sigue:

  • Operadores italianos: comprobación formal del código fiscal/dígito de control del número de IVA italiano
  • Operadores de la UE: verificación automática mediante el sistema VIES (VAT Information Exchange System). En caso de indisponibilidad del sistema VIES o de situaciones que requieran un análisis más detallado, la verificación se realiza manualmente por L&Y, normalmente dentro de 24 horas
  • Operadores extracomunitarios (actualmente: Suiza y Reino Unido): verificación manual de la documentación fiscal proporcionada

L&Y se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento documentación adicional para verificar la identidad de la empresa, la validez del número de IVA, el registro VIES, la titularidad de la actividad comercial o la legitimación para la compra al por mayor. La negativa a proporcionar dicha documentación constituye causa de rechazo o anulación de la cuenta.

L&Y se reserva asimismo el derecho de rechazar, suspender o cerrar la cuenta en cualquier momento, incluso sin obligación de motivación, en particular en presencia de datos no veraces, sospecha de fraude o uso no conforme con la naturaleza B2B de la plataforma. La cuenta es personal e intransferible a terceros.

4. Catálogo, Imágenes y Colores

El catálogo incluye artículos del sector de la moda femenina al por mayor. Las imágenes de los productos tienen finalidad exclusivamente ilustrativa y no constituyen una representación contractual vinculante de la mercancía.

Los colores visualizados pueden diferir del producto físico debido a la calibración del monitor, a los ajustes de brillo/contraste y a las condiciones de iluminación durante la fotografía. Las leves diferencias cromáticas no constituyen vicio ni defecto y no dan derecho a devolución o reembolso.

5. Disponibilidad de los Productos

La disponibilidad indicada en el Sitio se actualiza por norma general cada noche (salvo imprevistos operativos) y no en tiempo real. L&Y gestiona el inventario a través de varios canales de venta — tienda física con showroom, sitio web y otros canales comerciales —: la disponibilidad en línea podría no reflejar el inventario real en el momento del pedido.

La disponibilidad no está garantizada hasta la confirmación del pedido por parte de L&Y. En caso de indisponibilidad sobrevenida, L&Y lo comunicará oportunamente al Cliente, proponiendo alternativamente:

  • Sustitución por artículo equivalente en estilo, calidad y valor
  • Bono comercial utilizable en pedidos futuros
  • Otra solución comercial acordada por escrito entre las partes

L&Y no es responsable de la indisponibilidad sobrevenida debida a ventas realizadas a través de los canales comerciales antes indicados.

6. Precios, IVA y Errores de Precio

Los precios se expresan en euros (EUR) por unidad/pieza dentro del paquete. El régimen de IVA aplicado es el siguiente:

  • Clientes italianos: IVA del 22% indicado en factura
  • Clientes de la UE con número de IVA de la UE válido y verificado en VIES: no sujeción al IVA conforme al art. 41 del D.L. 331/1993 (entrega intracomunitaria) — tipo 0%
  • Clientes extracomunitarios (p. ej., Suiza, Reino Unido): régimen de exportación — tipo 0% conforme al art. 8 del D.P.R. 633/1972

El envío se realiza exclusivamente al país correspondiente al número de identificación fiscal proporcionado en el momento del registro. No está permitido recibir la mercancía en un país distinto al del propio número de IVA/VAT, salvo acuerdo escrito previo distinto.

L&Y se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso; será válido el precio vigente en el momento de la confirmación del pedido. En caso de error material evidente en el precio publicado, L&Y se reserva el derecho de anular el pedido y reembolsar íntegramente los importes pagados.

7. Venta en Serie y Pack — Pedido Mínimo

Los artículos se venden exclusivamente en packs predefinidos o series de tallas, según se indique en las respectivas fichas de producto. Las composiciones de tallas y colores son vinculantes y no modificables por el Cliente, salvo acuerdo escrito previo.

Se establece un pedido mínimo de 100 € IVA excluido (cuando proceda). Los pedidos que no alcancen el umbral mínimo previsto no pueden completarse en la plataforma.

8. Tolerancias del Sector Textil

El sector de la confección está sujeto a tolerancias de producción estándar internacionales. Las siguientes variaciones no constituyen vicio o defecto y no dan derecho a devolución, sustitución o reembolso:

  • Variaciones cromáticas entre artículos del mismo modelo procedentes de lotes de producción diferentes
  • Diferencias de medida dentro de las tolerancias estándar del sector de la moda
  • Leves variaciones de acabados, costuras y detalles decorativos entre artículos del mismo modelo

9. Formación del Contrato y Aceptación del Pedido

El pedido transmitido por el Cliente constituye una propuesta de compra. El pago del pedido no constituye aceptación automática del mismo por parte de L&Y.

El contrato se considera perfeccionado en el momento de la entrega de la mercancía al transportista, previa finalización con resultado positivo de las siguientes comprobaciones:

  • Verificación de la disponibilidad de los artículos pedidos
  • Verificación de la validez y exactitud de los datos fiscales del Cliente (número de IVA / VAT VIES)
  • Verificación de la correspondencia entre el país de envío y el país del número de IVA/VAT proporcionado
  • Ausencia de anomalías en el pedido, sospecha de fraude o datos no veraces

L&Y se reserva el derecho de no aceptar o anular el pedido, incluso con posterioridad a la recepción del pago, en caso de resultado negativo de las comprobaciones, sospecha de fraude, datos no veraces o cualquier circunstancia que haga inoportuna la ejecución del pedido.

En caso de anulación por fraude, datos no veraces o imposibilidad de cumplimiento imputable a L&Y, el pago eventualmente recibido se reembolsa íntegramente. En caso de anulación a petición del Cliente, L&Y no está obligada al reembolso automático: podrá emitirse, a su discreción, un bono comercial utilizable en pedidos futuros.

10. Pago

Las formas de pago aceptadas son:

  • Transferencia bancaria anticipada
  • Tarjeta de crédito/débito y carteras digitales a través de Shopify Payments

El pago debe realizarse íntegramente antes del envío. El pedido no se considera confirmado hasta la recepción del pago. En caso de impago dentro de los plazos, L&Y puede anular el pedido sin obligaciones adicionales.

11. Reserva de Dominio

Conforme a los artículos 1523 y siguientes del Código Civil italiano, la propiedad de la mercancía se transfiere al Cliente exclusivamente en el momento del pago íntegro del precio. Hasta el pago completo, la mercancía sigue siendo propiedad de L&Y aunque ya haya sido entregada. El Cliente se compromete a no constituir derechos reales o de garantía a favor de terceros sobre la mercancía aún no pagada íntegramente.

12. Envío, Pesos Logísticos y Plazos de Entrega

Los envíos se realizan exclusivamente al país correspondiente al número de identificación fiscal proporcionado en el momento del registro.

Los costes de envío se calculan en función de tramos determinados por el peso logístico convencional asociado a las categorías de producto. El peso logístico convencional constituye un parámetro interno utilizado exclusivamente a efectos del cálculo de los gastos de envío y no representa necesariamente el peso real de los productos individuales o del pedido en su conjunto. L&Y se reserva el derecho de actualizar periódicamente los pesos logísticos para adaptarlos a las condiciones logísticas reales. Los costes aplicables se indican durante el proceso de checkout.

El Cliente puede solicitar previamente el seguro del envío, sujeto a disponibilidad y costes adicionales. L&Y no ofrece el envío gratuito.

Los plazos de entrega son orientativos y no constituyen un plazo esencial del contrato. A título orientativo:

  • Italia: 1–2 días laborables desde la fecha de entrega al transportista
  • Europa: 3–5 días laborables desde la fecha de entrega al transportista

Cuando las necesidades logísticas, de disponibilidad de la mercancía o acuerdos escritos específicos con el Cliente lo hagan necesario, L&Y podrá realizar la entrega del pedido en uno o varios bultos o en envíos distintos. Los eventuales costes adicionales derivados de envíos suplementarios se acordarán previamente con el Cliente. Cuando el pedido sea entregado al transportista en varios bultos, las entregas podrán producirse en momentos diferentes en función de la organización logística del transportista.

Los plazos pueden variar por causas ajenas a L&Y: festividades, huelgas, condiciones meteorológicas, controles aduaneros, eventos de fuerza mayor. El riesgo de pérdida o daño se transfiere al Cliente en el momento de la entrega de la mercancía al transportista.

13. Recepción de la Mercancía

El Cliente está obligado a:

  • Formular reserva por escrito al transportista en caso de paquetes visiblemente dañados o manipulados en el momento de la entrega
  • Verificar la correspondencia de la mercancía con el pedido dentro de las 24 horas siguientes a la entrega y, en todo caso, antes de la utilización o reventa de la mercancía
  • Comunicar a L&Y ([email protected]) defectos, no conformidades o daños dentro de 1 día laborable desde la recepción del paquete, con documentación fotográfica

La falta de reclamación dentro del plazo indicado supone, salvo vicios ocultos, la aceptación de la mercancía tal como se ha recibido.

14. Devoluciones y Defectos

Tratándose de una relación B2B, no se aplica el derecho de desistimiento del consumidor (D.Lgs. 206/2005). No se aceptan devoluciones por arrepentimiento o error de compra.

En caso de mercancía con defectos documentados, L&Y evaluará el caso a su discreción y podrá proponer una solución comercial (bono comercial, descuento sobre la mercancía, sustitución del producto o, cuando sea necesario en relación con el estado de la facturación, nota de crédito). No se prevé ningún reembolso monetario automático. Salvo acuerdo escrito distinto, los gastos de devolución corren a cargo del Cliente. L&Y se reserva el derecho de determinar si la devolución física de la mercancía es necesaria a efectos de la evaluación de la reclamación. La garantía por vicios se rige por los artículos 1490–1497 del Código Civil italiano.

15. Fuerza Mayor

L&Y no responde de retrasos o incumplimientos causados por eventos de fuerza mayor: catástrofes naturales, pandemias, guerras, embargos, huelgas generales, bloqueos logísticos, interrupciones de redes energéticas o de comunicación, medidas de las autoridades públicas. L&Y lo comunicará al Cliente dentro de 5 días laborables. Si el impedimento persiste durante más de 60 días consecutivos, cualquiera de las partes podrá resolver el contrato sin indemnización, con la obligación de L&Y de reembolsar los importes pagados por la mercancía no entregada dentro de 14 días laborables.

16. Limitación de Responsabilidad

L&Y no es responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, lucro cesante o daños consecuenciales. La responsabilidad total de L&Y está en todo caso limitada al valor del pedido objeto de la reclamación.

17. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio son propiedad exclusiva de L&Y S.r.l.s. o de sus respectivos licenciantes. Queda prohibida cualquier reproducción o uso comercial no autorizado.

18. Tratamiento de los Datos Personales

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en www.leysettimo.com.

19. Ley Aplicable y Fuero Competente

Las presentes CGV se rigen por la ley italiana. Es competente con carácter exclusivo el Tribunal de Turín, salvo normas imperativas aplicables al Cliente con sede en otro Estado.

20. Modificaciones

L&Y se reserva el derecho de modificar las presentes CGV para adaptarlas a cambios normativos, organizativos o técnicos. Las modificaciones surtirán efecto desde la fecha de publicación en el Sitio.