Termeni și Condiții Generale de Vânzare B2B

Ultima actualizare: iulie 2026

Platformă de vânzare angro rezervată exclusiv operatorilor economici titulari de cod de TVA.

1. Datele de Identificare ale Vânzătorului

• Denumire socială: L&Y S.r.l.s.
• Sediu social: Via Torino 118/A14, 10036 Settimo Torinese (TO)
• Cod de TVA: 13345320017 — REA: TO-1356798
• Capital social: 9.900,00 € vărsat integral
• PEC: [email protected]
• E-mail: [email protected]
• Website: www.leysettimo.com

2. Domeniu de Aplicare și Clientelă Exclusiv B2B

Prezentele Condiții Generale de Vânzare (denumite în continuare „CGV”) reglementează raportul comercial dintre L&Y S.r.l.s. (denumită în continuare „L&Y”) și clientul cumpărător (denumit în continuare „Client”), înregistrat pe platforma www.leysettimo.com.

Platforma este accesibilă exclusiv operatorilor economici profesioniști (întreprinzători, comercianți, distribuitori, agenți) care achiziționează în cadrul exercitării propriei activități comerciale sau profesionale, titulari ai unui cod de TVA italian valabil sau ai unui cod de TVA UE activ.

Accesul și achiziția de către consumatorii finali sunt interzise. L&Y își rezervă dreptul de a verifica în orice moment calitatea de operator economic a Clientului — inclusiv ulterior trimiterii comenzii — și de a anula comenzile efectuate de persoane care nu dețin această calitate, cu rambursarea integrală a sumelor plătite.

3. Înregistrare, Verificarea Codului de TVA și Aprobarea Contului

Accesul la catalog și la comenzi necesită în mod obligatoriu înregistrarea cu cod de TVA. Procesul de verificare se desfășoară după cum urmează:

• Operatori italieni: verificare formală a codului fiscal/cifrei de control a Codului de TVA italian
• Operatori UE: verificare automată prin sistemul VIES (VAT Information Exchange System). În caz de indisponibilitate a sistemului VIES sau de situații care necesită aprofundări, verificarea este efectuată manual de L&Y, de regulă în termen de 24 de ore
• Operatori din afara UE (în prezent: Elveția și Regatul Unit): verificare manuală a documentației fiscale furnizate

L&Y își rezervă dreptul de a solicita în orice moment documentație suplimentară pentru a verifica identitatea companiei, valabilitatea codului de TVA, înregistrarea VIES, titularitatea activității comerciale sau legitimarea pentru achiziția angro. Refuzul de a furniza această documentație constituie motiv de refuz sau anulare a contului.

L&Y își rezervă, de asemenea, dreptul de a refuza, suspenda sau închide contul în orice moment, inclusiv fără obligația de a motiva, în special în prezența unor date neconforme cu realitatea, a unor suspiciuni de fraudă sau a unei utilizări neconforme cu natura B2B a platformei. Contul este personal și nu poate fi cesionat către terți.

4. Catalog, Imagini și Culori

Catalogul cuprinde articole din sectorul modei feminine angro. Imaginile produselor au scop exclusiv ilustrativ și nu constituie o reprezentare contractuală obligatorie a mărfii.

Culorile afișate pot diferi față de produsul fizic din cauza calibrării monitorului, a setărilor de luminozitate/contrast și a condițiilor de iluminare în timpul fotografierii. Diferențele cromatice ușoare nu constituie viciu sau defect și nu dau dreptul la retur sau rambursare.

5. Disponibilitatea Produselor

Disponibilitatea indicată pe Site este actualizată, de regulă, în fiecare seară (cu excepția unor neprevăzute operaționale) și nu în timp real. L&Y gestionează stocurile prin mai multe canale de vânzare — showroom fizic, site web și alte canale comerciale —: disponibilitatea online ar putea să nu reflecte stocul efectiv la momentul comenzii.

Disponibilitatea nu este garantată până la confirmarea comenzii de către L&Y. În caz de indisponibilitate survenită, L&Y va comunica prompt Clientului, propunând, alternativ:

• Înlocuirea cu un articol echivalent ca stil, calitate și valoare
• Voucher comercial utilizabil pentru comenzi viitoare
• Altă soluție comercială convenită în scris între părți

L&Y nu este responsabilă pentru indisponibilitatea survenită din cauza vânzărilor efectuate prin canalele comerciale menționate mai sus.

6. Prețuri, TVA și Erori de Preț

Prețurile sunt exprimate în Euro (EUR) per unitate/bucată în interiorul ambalajului. Regimul de TVA aplicat este următorul:

• Clienți italieni: TVA 22% evidențiată pe factură
• Clienți UE cu număr VAT valabil și verificat VIES: neimpozitare TVA în sensul art. 41 D.L. 331/1993 (livrare intracomunitară) — cotă 0%
• Clienți din afara UE (de ex. Elveția, Regatul Unit): regim de export — cotă 0% în sensul art. 8 D.P.R. 633/1972

Expedierea se efectuează exclusiv către țara corespunzătoare codului de identificare fiscală furnizat la înregistrare. Nu este permisă primirea mărfii într-o țară diferită de cea a propriului cod de TVA/VAT, cu excepția unui acord scris prealabil diferit.

L&Y își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără preaviz; prevalează prețul la momentul confirmării comenzii. În cazul unei erori materiale evidente în prețul publicat, L&Y își rezervă dreptul de a anula comanda și de a rambursa integral sumele plătite.

7. Vânzare în Serie și Pachete — Comandă Minimă

Articolele sunt vândute exclusiv în pachete predefinite sau serii de mărimi, conform indicațiilor din fișele de produs respective. Compozițiile de mărimi și culori sunt obligatorii și nu pot fi modificate de Client, cu excepția unui acord scris prealabil.

Este prevăzută o comandă minimă de 100 € fără TVA (dacă este aplicabilă). Comenzile care nu ating pragul minim prevăzut nu pot fi finalizate pe platformă.

8. Toleranțe ale Sectorului Textil

Sectorul îmbrăcămintei este supus toleranțelor de producție standard internaționale. Următoarele variații nu constituie viciu sau defect și nu dau dreptul la retur, înlocuire sau rambursare:

• Variații cromatice între articole din același model provenite din loturi de producție diferite
• Diferențe de mărime în limitele toleranțelor standard ale sectorului modei
• Variații ușoare ale finisajelor, cusăturilor și detaliilor decorative între articole din același model

9. Formarea Contractului și Acceptarea Comenzii

Comanda transmisă de Client constituie o propunere de achiziție. Plata comenzii nu constituie acceptarea automată a acesteia de către L&Y.

Contractul se consideră încheiat la momentul predării mărfii către transportator, sub rezerva finalizării cu rezultat pozitiv a următoarelor verificări:

• Verificarea disponibilității articolelor comandate
• Verificarea valabilității și corectitudinii datelor fiscale ale Clientului (Cod de TVA / TVA UE (VIES))
• Verificarea corespondenței dintre țara de expediere și țara codului de TVA/TVA UE furnizat
• Lipsa anomaliilor în comandă, a suspiciunilor de fraudă sau a datelor neconforme cu realitatea

L&Y își rezervă dreptul de a nu accepta sau de a anula comanda, inclusiv ulterior primirii plății, în caz de rezultat negativ al verificărilor, suspiciune de fraudă, date neconforme cu realitatea sau orice altă împrejurare care face inoportună executarea comenzii.

În caz de anulare din cauza fraudei, a unor date neconforme cu realitatea sau a imposibilității de executare imputabile L&Y, plata eventual primită este rambursată integral. În caz de anulare la cererea Clientului, L&Y nu este obligată la rambursare automată: poate emite, la propria discreție, un voucher comercial utilizabil pentru comenzi viitoare.

10. Plata

Modalitățile de plată acceptate sunt:

• Transfer bancar anticipat
• Card de credit/debit și portofele digitale prin Shopify Payments

Plata trebuie efectuată integral înainte de expediere. Comanda nu este considerată confirmată până la primirea plății. În caz de neplată în termenele stabilite, L&Y poate anula comanda fără alte obligații.

11. Rezerva Dreptului de Proprietate

În sensul art. 1523 și următoarele din Codul Civil italian, proprietatea asupra mărfii se transferă Clientului exclusiv la momentul plății integrale a contravalorii. Până la plata completă, marfa rămâne în proprietatea L&Y chiar dacă a fost deja livrată. Clientul se obligă să nu constituie drepturi reale sau de garanție în favoarea terților asupra mărfii care nu a fost încă achitată integral.

12. Expediere, Greutăți Logistice și Termene de Livrare

Expedierile se efectuează exclusiv către țara corespunzătoare codului de identificare fiscală furnizat la înregistrare.

Costurile de expediere sunt calculate pe baza unor categorii determinate de greutatea de expediere convențională asociată categoriilor de produse. Greutatea logistică convențională constituie un parametru intern utilizat exclusiv în scopul calculării cheltuielilor de expediere și nu reprezintă neapărat greutatea reală a produselor individuale sau a comenzii în ansamblu. L&Y își rezervă dreptul de a actualiza periodic greutățile de expediere pentru a le adapta condițiilor logistice reale. Costurile aplicabile sunt indicate în etapa de finalizare a comenzii.

Eventuala asigurare a expedierii poate fi solicitată în prealabil de Client și este supusă disponibilității și costurilor suplimentare aferente. L&Y nu oferă expediere gratuită.

Termenele de livrare sunt orientative și nu constituie un termen esențial al contractului. Cu titlu orientativ:

• Italia: 1–2 zile lucrătoare de la data predării către transportator
• Europa: 3–5 zile lucrătoare de la data predării către transportator

În cazul în care necesitățile logistice, de disponibilitate a mărfii sau acorduri scrise specifice cu Clientul o impun, L&Y va putea efectua livrarea comenzii într-unul sau mai multe colete sau în expedieri distincte. Eventualele costuri suplimentare rezultate din expedieri suplimentare vor fi convenite în prealabil cu Clientul. În cazul în care comanda este predată transportatorului în mai multe colete, livrările pot avea loc în momente diferite, în funcție de organizarea logistică a transportatorului.

Termenele pot varia din cauze independente de L&Y: sărbători legale, greve, condiții meteorologice, controale vamale, evenimente de forță majoră. Riscul de pierdere sau deteriorare se transferă Clientului la momentul predării mărfii către transportator.

13. Recepția Mărfii

Clientul este obligat să:

• Formuleze o rezervă scrisă către transportator în cazul coletelor vizibil deteriorate sau care prezintă urme de manipulare la momentul livrării
• Verifice corespondența mărfii cu comanda în termen de 24 de ore de la livrare și, în orice caz, înainte de utilizarea sau revânzarea mărfii
• Comunice către L&Y ([email protected]) defectele, neconformitățile sau daunele în termen de 1 zi lucrătoare de la primirea coletului, cu documentație fotografică

Lipsa unei contestații în termenul indicat atrage, cu excepția viciilor ascunse, acceptarea mărfii așa cum a fost primită.

14. Retururi și Defecte

Fiind vorba despre un raport B2B, dreptul de retragere al consumatorului (D.Lgs. 206/2005) nu este aplicabil. Nu sunt acceptate retururi pentru răzgândire sau eroare de achiziție.

În cazul mărfii cu defecte documentate, L&Y va evalua cazul la propria discreție și poate propune o soluție comercială (voucher comercial, reducere la marfă, înlocuirea produsului sau, acolo unde este necesar în funcție de stadiul facturării, notă de credit). Nu este prevăzută rambursare bănească automată. Cu excepția unui acord scris diferit, cheltuielile de returnare sunt în sarcina Clientului. L&Y își rezervă dreptul de a stabili dacă restituirea fizică a mărfii este necesară în scopul evaluării reclamației. Garanția pentru vicii este reglementată de art. 1490–1497 c.c.

15. Forța Majoră

L&Y nu răspunde pentru întârzieri sau neexecutări cauzate de evenimente de forță majoră: calamități naturale, pandemii, războaie, embargouri, greve generale, blocaje logistice, întreruperi ale rețelelor energetice sau de comunicații, măsuri ale autorităților publice. L&Y va comunica acest lucru Clientului în termen de 5 zile lucrătoare. Dacă impedimentul persistă peste 60 de zile consecutive, fiecare parte poate rezilia contractul fără despăgubiri, L&Y având obligația de a rambursa sumele plătite pentru marfa nelivrată în termen de 14 zile lucrătoare.

16. Limitarea Răspunderii

L&Y nu este responsabilă pentru daune indirecte, pierderea profitului, câștiguri nerealizate sau daune cauzale (consecvențiale). Răspunderea totală a L&Y este, în orice caz, limitată la valoarea comenzii contestate.

17. Proprietate Intelectuală

Toate conținuturile Site-ului sunt proprietatea exclusivă a L&Y S.r.l.s. sau a licențiatorilor respectivi. Orice reproducere sau utilizare comercială neautorizată este interzisă.

18. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată de Politica de Confidențialitate disponibilă pe www.leysettimo.com.

19. Legea Aplicabilă și Instanța Competentă

Prezentele CGV sunt reglementate de legea italiană. Este competent în mod exclusiv Tribunalul din Torino, cu excepția normelor imperative aplicabile Clientului cu sediul în alt stat.

20. Modificări

L&Y își rezervă dreptul de a modifica prezentele CGV pentru a le adapta modificărilor normative, organizatorice sau tehnice. Modificările vor produce efecte de la data publicării pe Site.