Podmienky poskytovania služby

Všeobecné obchodné podmienky B2B predaja

Posledná aktualizácia: júl 2026

Veľkoobchodná platforma určená výlučne pre hospodárske subjekty s pridelením IČ DPH.

1. Identifikačné údaje predávajúceho

  • Obchodné meno: L&Y S.r.l.s.
  • Sídlo: Via Torino 118/A14, 10036 Settimo Torinese (TO)
  • IČ DPH: 13345320017 — REA: TO-1356798
  • Základné imanie: 9 900,00 € splatené v plnej výške
  • PEC: [email protected]
  • E-mail: [email protected]
  • Webová stránka: www.leysettimo.com

2. Rozsah pôsobnosti a výlučne B2B klientela

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú obchodný vzťah medzi spoločnosťou L&Y S.r.l.s. (ďalej len „L&Y“) a zákazníkom-kupujúcim (ďalej len „Zákazník“), registrovaným na platforme www.leysettimo.com.

Platforma je prístupná výlučne profesionálnym hospodárskym subjektom (podnikateľom, obchodníkom, predajcom, agentom), ktorí nakupujú v rámci výkonu svojej podnikateľskej alebo profesijnej činnosti, s platným talianskym IČ DPH alebo aktívnym IČ DPH EÚ.

Prístup a nákup zo strany konečných spotrebiteľov sú zakázané. L&Y si vyhradzuje právo kedykoľvek overiť postavenie hospodárskeho subjektu u Zákazníka — aj po odoslaní objednávky — a zrušiť objednávky uskutočnené subjektmi, ktoré toto postavenie nemajú, s plným vrátením zaplatených súm.

3. Registrácia, overenie IČ DPH a schválenie účtu

Prístup ku katalógu a k objednávkam vyžaduje povinnú registráciu s IČ DPH. Proces overovania prebieha nasledovne:

  • Talianski prevádzkovatelia: formálna kontrola daňového kódu/kontrolného súčtu talianskeho IČ DPH
  • Prevádzkovatelia z EÚ: automatické overenie prostredníctvom systému VIES (VAT Information Exchange System). V prípade nedostupnosti systému VIES alebo situácií vyžadujúcich ďalšie posúdenie vykonáva overenie manuálne spoločnosť L&Y, spravidla do 24 hodín
  • Prevádzkovatelia mimo EÚ (v súčasnosti: Švajčiarsko a Spojené kráľovstvo): manuálne overenie poskytnutej daňovej dokumentácie

L&Y si vyhradzuje právo kedykoľvek požiadať o dodatočnú dokumentáciu na overenie totožnosti spoločnosti, platnosti IČ DPH, registrácie VIES, vlastníctva obchodnej činnosti alebo oprávnenosti na veľkoobchodný nákup. Odmietnutie poskytnúť takúto dokumentáciu predstavuje dôvod na zamietnutie alebo zrušenie účtu.

L&Y si tiež vyhradzuje právo kedykoľvek odmietnuť, pozastaviť alebo zrušiť účet, a to aj bez povinnosti uviesť dôvod, najmä v prípade nepravdivých údajov, podozrenia z podvodu alebo používania, ktoré nie je v súlade s B2B charakterom platformy. Účet je osobný a neprenosný na tretie strany.

4. Katalóg, obrázky a farby

Katalóg obsahuje tovar z odvetvia veľkoobchodu s dámskou módou. Obrázky produktov majú výlučne ilustratívny charakter a nepredstavujú záväzné zmluvné zobrazenie tovaru.

Zobrazené farby sa môžu líšiť od fyzického produktu v dôsledku kalibrácie monitora, nastavenia jasu/kontrastu a svetelných podmienok pri fotografovaní. Mierne farebné odchýlky nepredstavujú vadu ani nedostatok a nezakladajú nárok na vrátenie tovaru alebo vrátenie peňazí.

5. Dostupnosť produktov

Dostupnosť uvedená na Stránke sa štandardne aktualizuje každý večer (s výnimkou prevádzkových komplikácií), nie v reálnom čase. L&Y spravuje zásoby prostredníctvom viacerých predajných kanálov — kamenná predajňa so showroomom, webová stránka a ďalšie obchodné kanály —: zobrazená dostupnosť online nemusí odrážať skutočnú zásobu v čase objednávky.

Dostupnosť nie je garantovaná až do potvrdenia objednávky zo strany L&Y. V prípade následnej nedostupnosti L&Y o tom bezodkladne informuje Zákazníka a navrhne jednu z nasledujúcich alternatív:

  • Náhradu rovnocenným produktom z hľadiska štýlu, kvality a hodnoty
  • Obchodný poukaz použiteľný na budúce objednávky
  • Iné obchodné riešenie písomne dohodnuté medzi stranami

L&Y nezodpovedá za následnú nedostupnosť spôsobenú predajom prostredníctvom vyššie uvedených obchodných kanálov.

6. Ceny, DPH a chyby v cene

Ceny sú uvedené v eurách (EUR) za jednotku/kus v rámci balenia. Uplatňovaný režim DPH je nasledovný:

  • Taliansky zákazníci: DPH 22 % uvedená na faktúre
  • Zákazníci z EÚ s platným a cez VIES overeným IČ DPH EÚ: oslobodenie od DPH v zmysle čl. 41 D.L. 331/1993 (dodanie v rámci Spoločenstva) — sadzba 0 %
  • Zákazníci mimo EÚ (napr. Švajčiarsko, Spojené kráľovstvo): vývozný režim — sadzba 0 % v zmysle čl. 8 D.P.R. 633/1972

Zásielka sa odosiela výlučne do krajiny zodpovedajúcej daňovému identifikačnému číslu uvedenému pri registrácii. Doručenie tovaru do inej krajiny, než je krajina príslušného IČ DPH / IČ DPH EÚ, nie je povolené, pokiaľ nie je vopred písomne dohodnuté inak.

L&Y si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia; rozhodujúca je cena platná v čase potvrdenia objednávky. V prípade zjavnej vecnej chyby v zverejnenej cene si L&Y vyhradzuje právo zrušiť objednávku a v plnom rozsahu vrátiť zaplatené sumy.

7. Predaj v sériách a baleniach — minimálna objednávka

Tovar sa predáva výlučne v preddefinovaných baleniach alebo veľkostných radoch, ako je uvedené v príslušných produktových kartách. Skladba veľkostí a farieb je záväzná a Zákazník ju nemôže meniť, pokiaľ nie je vopred písomne dohodnuté inak.

Minimálna hodnota objednávky je 100 € bez DPH (ak je relevantné). Objednávky, ktoré nedosiahnu stanovenú minimálnu hranicu, nie je možné na platforme dokončiť.

8. Tolerancie textilného odvetvia

Odevné odvetvie podlieha medzinárodným štandardným výrobným toleranciám. Nasledujúce odchýlky nepredstavujú vadu ani nedostatok a nezakladajú nárok na vrátenie, výmenu alebo vrátenie peňazí:

  • Farebné odchýlky medzi výrobkami rovnakého modelu z rôznych výrobných šarží
  • Rozdiely vo veľkosti v rámci štandardných tolerancií módneho odvetvia
  • Drobné odchýlky v povrchovej úprave, švoch a dekoratívnych detailoch medzi výrobkami rovnakého modelu

9. Vznik zmluvy a prijatie objednávky

Objednávka odoslaná Zákazníkom predstavuje návrh na kúpu. Zaplatenie objednávky samo osebe nepredstavuje jej automatické prijatie zo strany L&Y.

Zmluva sa považuje za uzavretú v okamihu odovzdania tovaru dopravcovi, po úspešnom dokončení nasledujúcich kontrol:

  • Overenie dostupnosti objednaných výrobkov
  • Overenie platnosti a správnosti daňových údajov Zákazníka (IČ DPH / IČ DPH EÚ overené vo VIES)
  • Overenie zhody medzi krajinou doručenia a krajinou poskytnutého IČ DPH / IČ DPH EÚ
  • Absencia nezrovnalostí v objednávke, podozrenia z podvodu alebo nepravdivých údajov

L&Y si vyhradzuje právo neprijať alebo zrušiť objednávku, a to aj po prijatí platby, v prípade negatívneho výsledku kontrol, podozrenia z podvodu, nepravdivých údajov alebo akejkoľvek okolnosti, ktorá robí vybavenie objednávky neopodstatneným.

V prípade zrušenia z dôvodu podvodu, nepravdivých údajov alebo nemožnosti vybavenia objednávky pripísateľnej spoločnosti L&Y sa prípadne prijatá platba v plnom rozsahu vráti. V prípade zrušenia na žiadosť Zákazníka nie je L&Y povinná automaticky vrátiť platbu: podľa vlastného uváženia môže vystaviť obchodný poukaz použiteľný na budúce objednávky.

10. Platba

Akceptované spôsoby platby sú:

  • Bankový prevod vopred
  • Kreditná/debetná karta a digitálne peňaženky prostredníctvom Shopify Payments

Platba musí byť uhradená v plnej výške pred odoslaním zásielky. Objednávka sa nepovažuje za potvrdenú až do prijatia platby. V prípade neuhradenia platby v stanovenej lehote môže L&Y objednávku zrušiť bez ďalších povinností.

11. Výhrada vlastníctva

V zmysle čl. 1523 a nasl. talianskeho Občianskeho zákonníka prechádza vlastnícke právo k tovaru na Zákazníka výlučne v okamihu úplného zaplatenia kúpnej ceny. Až do úplného zaplatenia zostáva tovar vo vlastníctve spoločnosti L&Y, aj keď už bol doručený. Zákazník sa zaväzuje nezriaďovať vecné práva ani záložné práva tretích strán na tovar, ktorý ešte nebol v plnej výške zaplatený.

12. Doprava, logistická hmotnosť a dodacie lehoty

Zásielky sa odosielajú výlučne do krajiny zodpovedajúcej daňovému identifikačnému číslu uvedenému pri registrácii.

Náklady na dopravu sa počítajú na základe pásiem určených výpočtovou hmotnosťou zásielky priradenou k jednotlivým kategóriám produktov. Výpočtová hmotnosť zásielky je interný parameter používaný výlučne na účely výpočtu nákladov na dopravu a nemusí nevyhnutne zodpovedať skutočnej hmotnosti jednotlivých produktov alebo celej objednávky. L&Y si vyhradzuje právo pravidelne aktualizovať výpočtové hmotnosti zásielok s cieľom prispôsobiť ich skutočným logistickým podmienkam. Aktuálne náklady sú zobrazené v procese objednávky.

Prípadné poistenie zásielky si môže Zákazník vopred vyžiadať a podlieha dostupnosti a dodatočným nákladom. L&Y neposkytuje bezplatnú dopravu.

Dodacie lehoty sú orientačné a nepredstavujú podstatnú zmluvnú podmienku. Orientačne:

  • Taliansko: 1 – 2 pracovné dni od dátumu odovzdania dopravcovi
  • Európa: 3 – 5 pracovných dní od dátumu odovzdania dopravcovi

Ak si to vyžadujú logistické potreby, dostupnosť tovaru alebo konkrétne písomné dohody so Zákazníkom, L&Y môže doručiť objednávku v jednom alebo viacerých balíkoch, prípadne v samostatných zásielkach. Prípadné dodatočné náklady vyplývajúce z doplnkových zásielok budú so Zákazníkom vopred dohodnuté. Ak je objednávka odovzdaná dopravcovi vo viacerých balíkoch, doručenie môže prebehnúť v rôznych časoch v závislosti od logistickej organizácie dopravcu.

Lehoty sa môžu líšiť z dôvodov nezávislých od spoločnosti L&Y: sviatky, štrajky, poveternostné podmienky, colné kontroly, udalosti vyššej moci. Riziko straty alebo poškodenia prechádza na Zákazníka v okamihu odovzdania tovaru dopravcovi.

13. Prevzatie tovaru

Zákazník je povinný:

  • Uviesť písomnú výhradu voči dopravcovi v prípade viditeľne poškodených alebo narušených balíkov pri doručení
  • Overiť súlad tovaru s objednávkou do 24 hodín od doručenia, v každom prípade pred použitím alebo ďalším predajom tovaru
  • Oznámiť spoločnosti L&Y ([email protected]) vady, nezrovnalosti alebo poškodenia do 1 pracovného dňa od prevzatia zásielky, spolu s fotodokumentáciou

Neuplatnenie reklamácie v stanovenej lehote znamená, s výnimkou skrytých vád, prijatie tovaru v stave, v akom bol doručený.

14. Vrátenie tovaru a vady

Keďže ide o B2B vzťah, neuplatňuje sa právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy (D.Lgs. 206/2005). Vrátenie tovaru z dôvodu zmeny názoru alebo omylu pri nákupe sa neprijíma.

V prípade tovaru s preukázanými vadami L&Y posúdi prípad podľa vlastného uváženia a môže navrhnúť obchodné riešenie (obchodný poukaz, zľavu z ceny tovaru, výmenu produktu alebo, ak si to vyžaduje stav fakturácie, dobropis). Automatické vrátenie peňazí sa neposkytuje. Pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak, náklady na vrátenie znáša Zákazník. L&Y si vyhradzuje právo rozhodnúť, či je na účely posúdenia reklamácie potrebné fyzické vrátenie tovaru. Zodpovednosť za vady je upravená čl. 1490 – 1497 Občianskeho zákonníka.

15. Vyššia moc

L&Y nezodpovedá za omeškania alebo neplnenie spôsobené udalosťami vyššej moci: prírodné katastrofy, pandémie, vojny, embargá, generálne štrajky, logistické blokády, výpadky energetických alebo komunikačných sietí, opatrenia verejných orgánov. L&Y o tom informuje Zákazníka do 5 pracovných dní. Ak prekážka trvá dlhšie ako 60 po sebe nasledujúcich dní, ktorákoľvek zo strán môže odstúpiť od zmluvy bez nároku na náhradu, pričom L&Y je povinná vrátiť zaplatené sumy za nedodaný tovar do 14 pracovných dní.

16. Obmedzenie zodpovednosti

L&Y nezodpovedá za nepriame škody, stratu zisku, ušlý zisk ani následné škody. Celková zodpovednosť spoločnosti L&Y je v každom prípade obmedzená na hodnotu reklamovanej objednávky.

17. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah Stránky je výhradným vlastníctvom spoločnosti L&Y S.r.l.s. alebo jej príslušných poskytovateľov licencií. Akékoľvek neoprávnené reprodukovanie alebo obchodné využitie je zakázané.

18. Spracúvanie osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov dostupnými na www.leysettimo.com.

19. Rozhodné právo a príslušný súd

Tieto VOP sa riadia talianskym právom. Výlučne príslušným je súd v Turíne, s výnimkou kogentných ustanovení uplatniteľných na Zákazníka so sídlom v inom štáte.

20. Zmeny

L&Y si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP s cieľom prispôsobiť ich legislatívnym, organizačným alebo technickým zmenám. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na Stránke.