Politika pošiljanja

Zadnja posodobitev: julij 2026

1. Namembne države

Pošiljanje poteka izključno v državo, ki ustreza davčni identifikacijski številki (ID za DDV), posredovani ob registraciji. Prejem blaga v drugi državi, kot je tista, kateri pripada identifikacijska številka za DDV stranke, ni dovoljen, razen v primeru predhodnega pisnega dogovora z družbo L&Y S.r.l.s.

2. Stroški pošiljanja in obračunske teže pošiljke

Stroški pošiljanja se izračunajo na podlagi razredov, določenih glede na obračunsko težo pošiljke , povezano s kategorijami izdelkov. Obračunsko težo pošiljke določi L&Y S.r.l.s. na podlagi internih statističnih podatkov, ta pa se lahko razlikuje od dejanske teže posameznega artikla.

Obračunske teže pošiljke so notranji konvencionalni parametri, ki se uporabljajo izključno za izračun stroškov pošiljanja, in ne pomenijo nujno dejanske teže posameznih izdelkov ali celotnega naročila.

L&Y S.r.l.s. si pridržuje pravico do občasne posodobitve obračunskih tež pošiljke zaradi prilagoditve dejanskim logističnim razmeram.

Veljavni stroški pošiljanja so vidni v fazi zaključka nakupa, pred potrditvijo naročila. L&Y S.r.l.s. ne ponuja brezplačnega pošiljanja.

3. Zavarovanje

Pošiljke niso zavarovane, razen v primeru predhodnega pisnega dogovora z družbo L&Y S.r.l.s. Morebitno zavarovanje je predmet razpoložljivosti in z njim povezanih dodatnih stroškov.

4. Okvirni dobavni roki

Dobavni roki so okvirni in ne pomenijo bistvenega pogodbenega roka. Okvirno:

• Italija: 1–2 delovna dneva od datuma predaje prevozniku
• Evropa: 3–5 delovnih dni od datuma predaje prevozniku

Kadar to zahtevajo logistične potrebe, razpoložljivost blaga ali posebni pisni dogovori s stranko, lahko L&Y S.r.l.s. dostavi naročilo v enem ali več paketih oziroma v ločenih pošiljkah. Morebitni dodatni stroški dodatnih pošiljk bodo predhodno dogovorjeni s stranko. Če je naročilo predano prevozniku v več paketih, lahko dostave potekajo ob različnih časih, glede na logistično organizacijo prevoznika.

Navedeni roki se lahko spremenijo zaradi vzrokov, neodvisnih od družbe L&Y S.r.l.s., med drugim:

• Državni ali lokalni prazniki v namembni državi
• Stavke v logistični panogi
• Neugodne vremenske razmere
• Carinski pregledi
• Dogodki višje sile

Morebitne zamude pri dostavi, ki jih ni mogoče pripisati družbi L&Y S.r.l.s., stranki ne dajejo pravice do zavrnitve blaga, prekinitve plačila ali zahtevka za odškodnino, razen kolikor to določajo kogentni zakonski predpisi.

5. Prenos tveganja

Tveganje izgube ali poškodbe blaga preide na stranko v trenutku predaje blaga prevozniku, zadolženemu za pošiljanje, razen v primeru drugačnega pisnega dogovora med strankama.

6. Prejem blaga

Ob dobavi je stranka dolžna:

• Prevozniku vpisati pisni pridržek v primeru vidno poškodovanih ali odprtih paketov
• Sprejem dobave brez pridržka lahko omeji ali onemogoči uveljavljanje zahtevkov do prevoznika
• Preveriti skladnost blaga s potrjenim naročilom v 24 urah od dobave in v vsakem primeru pred uporabo ali nadaljnjo prodajo blaga
• Družbo L&Y S.r.l.s. ([email protected]) obvestiti o morebitnih napakah, neskladnostih ali poškodbah v 1 delovnem dnevu od prejema pošiljke, z jasno fotografsko dokumentacijo

Neugovarjanje v navedenih rokih, razen v primeru skritih napak, pomeni sprejem blaga v stanju, v katerem je bilo prejeto.

7. Kontakti

Za informacije o pošiljanju: [email protected]