Fraktpolicy

Senast uppdaterad: juli 2026

1. Destinationsländer

Leveranser sker uteslutande till det land som motsvarar det skatteidentifikationsnummer (momsregistreringsnummer) som angetts vid registreringen. Det är inte tillåtet att ta emot varor i ett annat land än det som motsvarar det egna VAT-numret, om inte annat skriftligen avtalats i förväg med L&Y S.r.l.s.

2. Fraktkostnader och beräknad fraktvikt

Fraktkostnaderna beräknas enligt viktintervall som fastställs utifrån den beräknade fraktvikten för respektive produktkategori. Den beräknade fraktvikten fastställs av L&Y S.r.l.s. på grundval av interna statistiska data och kan avvika från den faktiska vikten för den enskilda artikeln.

De beräknade fraktvikterna är interna beräkningsparametrar som uteslutande används för att beräkna fraktkostnader och inte nödvändigtvis motsvarar den faktiska vikten för enskilda produkter eller hela beställningen.

L&Y S.r.l.s. förbehåller sig rätten att regelbundet uppdatera de beräknade fraktvikterna för att anpassa dem till faktiska logistiska förhållanden.

Tillämpliga fraktkostnader visas vid kassan innan beställningen bekräftas. L&Y S.r.l.s. erbjuder inte fri frakt.

3. Försäkring

Leveranserna är inte försäkrade, om inte annat skriftligen avtalats i förväg med L&Y S.r.l.s. Eventuell försäkring är beroende av tillgänglighet och medför extra kostnader.

4. Ungefärliga Leveranstider

Leveranstiderna är ungefärliga och utgör inte en väsentlig avtalsfrist. Som vägledning gäller:

• Italien: 1–2 arbetsdagar från det att varan överlämnats till transportören
• Europa: 3–5 arbetsdagar från det att varan överlämnats till transportören

Om logistiska behov, varutillgänglighet eller särskilda skriftliga överenskommelser med Kunden gör det nödvändigt, kan L&Y S.r.l.s. leverera beställningen i ett eller flera kolli eller i separata sändningar. Eventuella tilläggskostnader till följd av ytterligare sändningar ska avtalas med Kunden i förväg. Om beställningen överlämnas till transportören i flera kolli kan leveranserna ske vid olika tidpunkter beroende på transportörens logistiska organisation.

De angivna tiderna kan variera av orsaker utanför L&Y S.r.l.s. kontroll, bland annat:

• Nationella eller lokala helgdagar i destinationslandet
• Strejker inom logistiksektorn
• Ogynnsamma väderförhållanden
• Tullkontroller
• Force majeure-händelser

Leveransförseningar som inte kan tillskrivas L&Y S.r.l.s. ger inte Kunden rätt att vägra ta emot varan, hålla inne betalningen eller begära skadestånd, om inte annat följer av tvingande lagregler.

5. Riskövergång

Risken för förlust eller skada av varan övergår till Kunden när varan överlämnas till den transportör som anlitats för leveransen, om inte annat skriftligen avtalats mellan parterna.

6. Mottagande av Varan

Vid leveranstillfället är Kunden skyldig att:

• Göra en skriftlig anmärkning på frakthandlingen hos transportören vid uppenbart skadade eller manipulerade kolli
• Att acceptera leveransen utan reservation kan begränsa eller omöjliggöra möjligheten att rikta krav mot transportören
• Kontrollera att varan stämmer överens med den bekräftade beställningen inom 24 timmar från leverans och under alla omständigheter innan varan används eller säljs vidare
• Meddela L&Y S.r.l.s. ([email protected]) om eventuella defekter, bristande överensstämmelse eller skador inom 1 arbetsdag från mottagandet av varorna, tillsammans med tydlig fotodokumentation

Utebliven reklamation inom angivna tidsfrister medför, med undantag för dolda fel, att varan anses godkänd i det skick den mottagits.

7. Kontakt

För information om frakt: [email protected]